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Termos de Uso

Ao usar a plataforma AZ Organiza, produto do Grupo Arena Z operado por Grupo Arena Z Ltda, CNPJ 68.611.341/0001-37, com sede em Campinas/SP, você concorda com estes Termos de Uso.

1. O serviço

O AZ Organiza é uma plataforma de gestão financeira familiar — lançamentos, contas a pagar/receber, metas de economia, relatórios e recursos adicionais — oferecida nos planos Grátis, PRO e Super, cada um com um conjunto diferente de funcionalidades liberadas.

2. Cadastro

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta e nas contas dos membros que você convidar pra sua família.

3. Assinatura recorrente (planos PRO e Super)

Os planos PRO e Super funcionam por assinatura recorrente: a cobrança é feita automaticamente todo mês através do Mercado Pago, no valor vigente do plano contratado, até que a assinatura seja cancelada.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, de forma autônoma em Minha Conta, sem multa e sem necessidade de justificativa. O cancelamento é efetivo ao final do ciclo mensal já pago: você continua com acesso aos benefícios do plano até essa data, e nenhuma cobrança adicional é feita depois disso.

Após o cancelamento, a renovação não é automática: encerrado o período já pago, sua conta retorna ao plano Grátis, mantendo o histórico de lançamentos, metas e demais dados já registrados. Questões sobre reembolso são tratadas na nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

Assinaturas de cortesia (concedidas gratuitamente pelo Grupo Arena Z) não geram nenhuma cobrança e podem ter validade determinada — ao expirar, a conta retorna automaticamente ao plano Grátis.

3a. Idade mínima e contas de família

A criação de conta é destinada a maiores de 18 anos. Perfis de crianças cadastrados no recurso Mesada não são contas de usuário — são geridos inteiramente pelo responsável adulto, que é o único titular da conta perante estes Termos.

4. Uso permitido

É proibido usar a plataforma para fins ilegais, tentar acessar dados de outra família sem autorização, ou sobrecarregar o serviço intencionalmente.

5. Conteúdo enviado por você

Você é responsável pelo conteúdo que envia à plataforma (ex: fotos de comprovantes). O AZ Organiza pode remover conteúdo que viole a lei ou estes Termos.

6. Limitação de responsabilidade

O AZ Organiza é uma ferramenta de organização financeira pessoal e familiar, não uma consultoria financeira. As informações, cálculos e sugestões apresentadas se baseiam nos dados que você mesmo insere; decisões financeiras tomadas com base nelas são de sua exclusiva responsabilidade.

7. Propriedade intelectual

O software, o design, a marca AZ Organiza e a metodologia utilizada na plataforma são de propriedade exclusiva de Grupo Arena Z Ltda e protegidos como segredo comercial e propriedade intelectual, nos termos da legislação brasileira aplicável (incluindo a Lei 9.279/96 — Propriedade Industrial, e a Lei 9.609/98 — Software).

8. Vedação à engenharia reversa e uso automatizado

É proibido copiar, decompilar, realizar engenharia reversa ou tentar reconstruir a lógica interna da plataforma para fins comerciais ou de criação de produto concorrente. É proibido também o uso de robôs, raspadores de dados ou qualquer meio automatizado para acessar, copiar ou extrair dados da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

8a. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível pra manter o AZ Organiza disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta — o serviço pode passar por manutenções programadas ou instabilidades pontuais. Recomendamos manter seus próprios registros (ex: comprovantes originais) além do que é salvo na plataforma.

8b. Serviços de terceiros

O AZ Organiza integra serviços de terceiros (Mercado Pago para pagamentos, Google para login opcional). O uso desses serviços também está sujeito aos termos e políticas de privacidade de cada um deles.

9. Rescisão por violação

Podemos suspender ou encerrar, a qualquer momento, contas que violem estes Termos, incluindo tentativas de engenharia reversa, uso automatizado indevido, compartilhamento não autorizado de credenciais ou uso fraudulento da plataforma.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas: contato@azorganiza.com.br

Última atualização: agosto de 2026.